裝潢客單高，意味著一張諮詢名單的價值很高，但也意味著亂投廣告很燒錢。這篇要談的是設計裝潢的 Google 與 Meta 廣告分工：用搜尋廣告攔住「現在就想找設計師」的屋主，用社群廣告培養「還在看風格」的潛在客，最後用再行銷把猶豫的人拉回諮詢。
Google 與 Meta 的角色分工
| 平台 | 適合鎖定 | 主要目標 |
|---|---|---|
| Google 搜尋 | 主動搜尋「室內設計」的高意圖屋主 | 預約丈量、表單諮詢 |
| Meta（FB/IG） | 正在看風格、尚未決定的潛在客 | 作品曝光、收集名單、培養 |
| 再行銷 | 看過作品集卻沒留資料的人 | 拉回到達頁、催出諮詢 |
不要用「便宜名單數」當 KPI。設計裝潢真正該看的是每一張名單的諮詢轉化與簽約客單，寧可單張名單成本高一點，也要鎖定真的會發包的屋主。
Google 搜尋廣告：攔截高意圖屋主
屋主搜「台中老屋翻新」「中古屋裝潢推薦」時，正是意圖最高的時刻。搜尋廣告就是要在這一刻出現，並把人導到對應的作品集到達頁。
- 地區字＋服務字：如「新北 室內設計」「全室裝潢 推薦」，鎖定有明確需求的人。
- 情境字：如「老屋翻新」「小坪數 收納」「商業空間設計」，對應不同案型分群。
- 排除字：把「DIY」「免費」「課程」這類非客戶搜尋排除，省下無效預算。
Meta 廣告：用作品說話、收集名單
屋主在 Instagram、Facebook 上是被「視覺」打動的。設計裝潢天生有最好的廣告素材——改造前後對比、空間實景影片。用這些素材跑名單型廣告，讓喜歡的人直接在站內留資料。
- 1
用改造前後對比當主視覺
前後對比、空間漫遊短影音最容易停讚停留，是設計類成效最好的素材方向。
- 2
選即時表單（Lead Form）
讓屋主在 IG/FB 站內直接填坪數與預算，降低跳轉流失，名單欄位用來篩選品質。
- 3
串接 LINE 與 CRM
名單一進來就同步到 LINE 官方帳號與名單表，自動分群、即時通知設計師跟進。
再行銷：把猶豫的屋主拉回來
裝潢決策慢，看過一次作品集就留資料的比例不高。再行銷就是針對「來過卻沒留資料」的人，反覆用不同案型作品、屋主見證、限時諮詢檔期把他們拉回到達頁。
- 1對逛過作品集的訪客，投放同風格的延伸作品強化印象。
- 2對看過收費說明的人，投放屋主好評與簽約見證降低疑慮。
- 3對加了 LINE 卻沒預約的人，用諮詢檔期提醒催出丈量預約。
務必設好預約表單送出、LINE 加入等轉換事件，廣告系統才能學會去找「會諮詢的人」。沒有轉換數據，再多預算也只是買到瀏覽量。
預算怎麼分配？
新案上線初期，建議把多數預算放在 Google 搜尋（抓高意圖即時需求），一部分放 Meta 累積名單與素材數據，並固定保留一小塊做再行銷。等數據累積後，再把預算往「諮詢到店率最高」的組合集中。
常見問題
室內設計廣告一個月預算抓多少合理？
沒有絕對數字，取決於你的客單與接案目標。建議先用一個能跑出穩定轉換數據的最小預算測試一到兩個月，算出「每張諮詢名單成本」與「簽約轉化率」，再依想接的案量回推合理的月預算。
Google 和 Meta 只能選一個投嗎？
可以先從一個起步，但兩者角色不同：Google 抓主動搜尋的即時需求、Meta 培養還在看風格的潛在客。預算允許時兩者搭配，再加上再行銷，整體名單品質與成交率通常會更穩定。
為什麼名單來了很多卻很少簽約？
多半是名單品質與跟進速度的問題。建議在表單加篩選欄位（坪數、預算、入住時間）、廣告文案先講清服務定位，並確保名單進來後 24 小時內專人回覆，趁屋主意圖還熱時接洽。
