OTA 抽成 15–25%、淡季空房多?我們幫你把「OTA 一次性住客」變「官網直訂的回流客」
訂房高度依賴 OTA、抽成吃掉利潤,淡季又空房。我們用官網直訂與在地搜尋降低抽成,搭配 Meta 廣告與 LINE 會員把住客變成直訂回流的常客。
- OTA 抽成吃掉利潤:訂房靠 OTA、抽成約 15–25%,越做越像幫平台打工,官網直訂比例拉不上來。
- 淡季空房、旺季靠運氣:淡季住房率低、缺少主動行銷,旺季又只能被動接 OTA 客,營收起伏大。
- 住客資料留在 OTA:客人住過卻拿不到聯絡方式,沒有名單就無法回訪、推淡季方案。
- 評論與形象決勝:旅客高度看評論與照片決定訂不訂,評分與內容沒顧好就被比下去。
為旅宿量身設計的 OMO 打法
官網直訂與在地搜尋
優化官網訂房動線與『○○區 飯店 / 民宿 / 親子住宿』在地搜尋,把訂房從 OTA 拉回官網直訂。
Meta 視覺廣告 + 再行銷
用房型與在地體驗視覺鎖定旅遊受眾,並對比價猶豫的旅客做再行銷,提高直訂轉換。
LINE 會員與淡季回訪
把住客加入 LINE 會員,推播淡季方案、回住優惠與在地活動,提高直訂回流與淡季住房率。
評論與商家檔案經營
建立邀評流程、專業回覆評論並優化 Google 商家檔案,提升評分與訂房信任。
有效的渠道,依優先順序排好
我們不會把所有渠道都開好開滿,而是依旅宿的客戶旅程,把預算押在最會帶來成效的地方。
旅宿的實際成效
一個旅宿客戶導入我們的 OMO 行銷後,從挑戰到成效的真實歷程(已去識別化)。
OTA 抽成吃掉利潤——訂房靠 OTA、抽成約 15–25%,越做越像幫平台打工,官網直訂比例拉不上來。
- 官網直訂與在地搜尋:優化官網訂房動線與『○○區 飯店 / 民宿 / 親子住宿』在地搜尋,把訂房從 OTA 拉回官網直訂。
- Meta 視覺廣告 + 再行銷:用房型與在地體驗視覺鎖定旅遊受眾,並對比價猶豫的旅客做再行銷,提高直訂轉換。
- LINE 會員與淡季回訪:把住客加入 LINE 會員,推播淡季方案、回住優惠與在地活動,提高直訂回流與淡季住房率。
「把官網直訂與 LINE 會員做起來後,直訂比例明顯提升,淡季方案推播也讓空房少了很多,不再只靠 OTA。」
* 為過往案例的參考區間,實際成效依產業現況、預算與市場而異,不代表保證成效。
深入了解旅宿怎麼做行銷
淡旺季訂房與直訂率:旅宿如何降低 OTA 抽成、養出會員回住
旅宿直訂率提升實戰:從淡旺季訂房策略、官網直訂優勢、價格控管到會員回住,帶你逐步降低 OTA 抽成、把利潤留在自己手上。
旅宿 LINE 官方帳號經營:把入住客人變成回住會員
飯店、民宿 LINE 官方帳號會員經營教學,從加入誘因、分眾標籤、回住推播到點數與生日禮,帶你降低 OTA 依賴、拉高會員回住率。
旅宿 Google 商家檔案與評論經營:在地 SEO 帶來直訂訂房
飯店、民宿的 Google 商家檔案與評論在地 SEO 教學,從照片、訂房連結、評論回覆到地圖排名,帶你被搜尋你的旅客看見並直接訂房。
很依賴 OTA,真的能拉回官網直訂嗎?
可以。我們優化官網訂房動線與在地搜尋,用廣告與再行銷把旅客導向官網,並用 LINE 會員經營回住,逐步提高直訂比例、降低抽成。
淡季空房怎麼填?
我們用 LINE 會員與再行銷對住過與瀏覽過的旅客推播淡季專案與回住優惠,主動把淡季住房率拉起來。
評論不夠好會影響訂房嗎?
會。旅客高度看評論決策,我們建立邀評流程提升評分,並專業回覆評論、優化商家檔案,把評論經營成訂房信任資產。
免費領取旅宿直訂成長方案
填寫右側表單,我們會在一個工作天內,依你的旅宿現況,免費提供一份行銷健檢與可執行的建議方向。
- 完全免費,無綁約
- 依你的產業現況客製建議
- 一個工作天內回覆